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                                                                                  楊曉敏:笑對一切 ,未來會更好

                                                                                  發佈時間 2018-06-26 22:25:31


                                                                                  楊曉敏2010屆原旅遊系涉外旅遊專業的學生 ,現爲一名金牌導遊。2013年從廣輕畢業後,進入旅遊行業標杆單位廣之旅工作 。2014年成爲廣之旅最年輕的澳洲直踩導遊 ,負責澳洲、新西蘭線路和國內重點公商務包團工作  。曾獲得20136月全國職業技能大賽高職組“神州視景杯”導遊服務賽項全國總決賽中文組二等獎、2014廣之旅導遊技能大賽冠軍、2014廣之旅微笑大使等 。

                                                                                  “楊曉敏小小的身子,但是擁有大大的能量 ,特別是她的笑容 ,真的很有感染力。”這是楊曉敏留給袁銀枝老師的印象 。微笑,有時是對對方的一種尊重;微笑,有時也可以帶給對方一種踏實。楊曉敏曾在微信分享道:經常有朋友說 ,每次看到我的笑容,心裏就很踏實,好像不開心的事瞬間就消失了!如果真有那麼神奇的話,我就送一個大大的暖暖的笑容給所有不開心的朋友!

                                                                                  笑對一切,是楊曉敏這些年不變的態度。在校期間 ,楊曉敏在兼顧學習的同時,她也積極參加一些社團活動和大型比賽。2016年10月30日  ,楊曉敏回校開講座 ,站在圖書館報告廳的她笑對觀衆 ,當觀衆問她社團與學習如何兼顧時 ,她表示,個人的時間管理能力很重要,大學生最主要的是學習,在學習之餘去參加一些比賽 ,加入一些社團也是很好的 。因爲社團的工作可以提升個人能力 ,參加比賽也可以鍛鍊自己 。但是有一點很重要,那就是微笑 ,記得上臺比賽時,要記得面向評委,笑對評委。

                                                                                  楊曉敏從畢業到工作的這幾年  ,走遍大江南北 ,她的微信朋友圈滿滿的都是正能量。楊曉敏在微信朋友圈說過:“旅遊可以讓人變得年輕快樂 。”當談論到自己這麼多年的導遊路時,楊曉敏笑着說:“導遊是一個很好的職業 ,它可以滿足我短時間內走世界的想法 ,可以做很多事,認識很多人。雖然這個過程很辛苦 ,但是留下的回憶總是美好的。”

                                                                                  2010年,楊曉敏選擇旅遊管理專業進入廣輕  ,從此她的人生因爲旅遊而不同。2013年楊曉敏畢業後到廣之旅工作 ,她的人生與旅遊聯繫更加緊密。

                                                                                  談及到她的工作,楊曉敏表示最難忘的是自己第一次帶團。旅遊車上坐滿了去廈門旅遊的旅客 ,而車子卻在汕頭壞了 ,楊曉敏一邊報備旅行社,一邊與司機、遊客們交談。楊曉敏在當地找一處休息地給遊客休息 ,一會跑到車子旁詢問車的情況,一會跑回休息地安撫遊客的情緒 。電話響不停 ,腳步也沒停……身爲遊客的導遊 ,她知道自己有義務全身心地解決這個突發事件。儘管自己很累,但是她咬牙堅持着 。楊曉敏說:“報備旅行社並不是關鍵,關鍵是安撫好遊客的情緒 ,看到我那麼努力地解決問題 ,遊客們並沒有過多的責罵 。最後 ,不少遊客還對我說辛苦了,我真的很開心 。”

                                                                                  帶着一顆當導遊的心 ,懷着“世界那麼大,我想去看看”的想法 ,楊曉敏選擇了導遊的這條職業路 。楊曉敏曾寫到:在家做父母和哥哥的小公主,在外面做自己的女王 。從事導遊那麼多年 ,楊曉敏學會了笑對一切 ,導遊是個充滿挑戰的職業 ,但用笑去迎接挑戰 ,相信未來會更好 。



                                                                                  記者:吳雲香

                                                                                  圖片由受採訪者提供

                                                                                  原稿件刊登在校報226期